Oysho, la cadena que nació hace 20 años para competir con Women’secret por el negocio de lencería y trajes de baño
Oysho, la enseña de Inditex centrada en lencería y trajes de baño, nació en 2001 con el objetivo de convertirse en un referente en el negocio de la moda íntima.
Han pasado 20 años desde su llegada y en este tiempo, su crecimiento ha sido indudable: si en 2001 sus ingresos no llegaban a los 5 millones de dólares (mdd), un año después quintuplicó la cifra al registrar 28.1 mdd.
Aunque de forma discreta, el formato iba año con año construyendo su negocio y elevando su aportación a Inditex.
Cuando, a raíz del impacto del Covid-19, sus ventas cayeron 13.6%, hasta 601 mdd.
El año fiscal pasado —concluido el 31 de enero 2021— cerró también con una caída en su red comercial, que pasó a tener 600 tiendas. Es decir, 77 puntos de venta menos que un año antes como consecuencia de la decisión operativa del grupo de replegarse en las calles.
Business Insider España continúa con Oysho un serial en el que repasará cuáles son las marcas que componen el imperio de Inditex, su modelo, sus aristas y sus principales desafíos.
El origen de Oysho y su objetivo
Oysho abrió su primera tienda a finales de 2001 en la calle de Doutor Teixeiro de Santiago de Compostela. Hoy sus productos se venden en 176 mercados. En 57 tiene tiendas físicas.
Inditex creó la cadena para introducirse en un mercado inexplorado para el grupo hasta entonces: la moda íntima femenina.
Para ello, apostó por un valor seguro y recurrió a Sergio Bucherm, que en ese momento trabajaba en Women’secret y que arrancó el formato.
¿Cómo ha sido su evolución en estos años?
El crecimiento de Oysho es indudable: solo un año después del nacimiento, sus ingresos se quintuplicaron, hasta registrar 28.1 mdd.
Su ritmo no cesó en los siguientes años: solo entre 2003 y 2004 el avance fue de 49%, hasta 81 mdd. Muy por encima del 19% que creció Zara entre ambos periodos, si bien el buque insignia de Inditex tiene un tamaño mucho mayor.
No obstante, el crecimiento no siempre fue lineal: si en 2012 el aumento en ventas fue de 12%, en 2015 se situó en 8.7%. Fue, junto a la de Massimo Dutti (6%), la menor progresión dentro del grupo.
Pero después la cadena remontó y cerró el ejercicio 2014 como la segunda marca de Inditex con mayor avance (18%), solamente por detrás de el de Zara Home, que vivía entonces sus años dorados.
¿Cómo fue su peor año?
En 2020, Oysho facturó 601 mdd, lo que supone hablar de una caída interanual del 13.6% por el impacto de la pandemia. Para encontrar un nivel similar hay que retroceder a 2016. Su beneficio antes de impuestos pasó de 80 a 49 mdd en un año.
El retorno sobre el capital empleado, mientras, se estancó en 15%, 11 puntos menos que un año antes. En los cinco años anteriores, la ratio no bajaba de 40%
¿Quién está detrás de Oysho?
Desde 2002, el timón de la firma lo lleva Carmen Sevillano, que relevó a Sergio Bucher, alma del formato del grupo gallego.
La directiva ya realizaba funciones relacionadas con la línea de lencería de Zara durante su etapa en el departamento comercial de esta enseña.
90 tiendas menos en un año: su red comercial, de un vistazo
Al 31 de enero de 2021, la red comercial de Oysho estaba formada por 600 tiendas. Seis meses después, a cierre de julio, la cifra se situaba en 575, lo que supone 90 menos en un año.
El mayor número de establecimientos lo alcanzó en el ejercicio fiscal de 2018, cuando tuvo 680.
¿Qué puedes encontrar en Oysho?
Hay cuatro secciones: lencería, pijamas, trajes de baño y sport, que está ganando cada vez mayor protagonismo. Actualmente, todas las líneas de producto están incorporando materiales sostenibles como parte del plan global Oysho Join Life.
En paralelo, son varias las alianzas empresariales que tejió la firma. En una de ellas, se unió a la empresa estadounidense Glacce para elaborar una colección de botellas que incluyen cristales de cuarzo.
Replicó el movimiento con Ria Menorca para el calzado o con We are Knitters para poner a la venta kits de costura.
Pugna contra un competidor directo muy fuerte: Women’secret
Según fuentes cercanas al grupo, la firma nació para hacer frente en el negocio de ropa íntima a Women’secret, perteneciente al grupo Tendam, dueño también de Cortefiel o Springfield.
Sin embargo, explican que el formato de Inditex no fue capaz de ganar tanto terreno como se esperaba y tuvo que evolucionar hacia la ropa de estar en casa y deportiva, un nicho de mercado creciente.
Según las cuentas de Tendam, en el primer trimestre del año —comprendido entre el 1 de marzo y el 31 de mayo de 2021—, Women’secret creció un 208% respecto a 2020 y un 4.8% si la comparación es con 2019.
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